MDS EXPAT, votre courtier francophone au Portugal

MDS EXPAT, solutions d'assurance au Portugal:

Si vous vivez déjà au Portugal, ou bien si vous préparez votre expatriation, vous devez obtenir des informations sur de nombreux sujets tels que l'assurance santé, automobile, entreprise ou bien celle de votre habitation afin d'être bien assuré.

En tant que 1er courtier d'assurance francophone au Portugal, notre rôle consiste d'abord à vous informer en français sur les spécificités des assurances du pays, puis à vous donner accès aux offres des principales compagnies d'assurance portugaises et françaises (dont nous sommes totalement indépendants). Chaque cas est particulier et nécessite une attention particulière. Mais au-delà de notre capacité à trouver la meilleure offre pour vous,  notre réseau d'agence et notre centre de contact francophones sont là pour vous accompagner au quotidien et répondre à vos questions pratiques. SANS FRAIS DE DOSSIER.

MDS EXPAT a créé pour vous le "PACK BIENVENUE" :

Un conseiller personnel pour vous accompagner sur la mise en place de vos solutions assurances (Maison, auto, santé, autres...).

Nos conseillers francophones vous conseillent et vous accompagnent dans la mise en place de toutes vos assurances. Un interlocuteur unique s´occupe de vous et construit votre plan d´assurance personnalisé. 

Quelques partenaires assureurs pour votre expatriation au Portugal:

GROUPAMA partenaire de MDS EXPAT au PortugalFIDELIDADE Partenaire de MDS EXPAT au Portugal  

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Trois moyens pour nous contacter:

1- Notre centre de contact 100% francophone : 
  • Depuis le Portugal: 222 452 118
  • Depuis la France: 00 351 222 452 118
2- Nos agences 100% francophones:
  • PORTO - Av. Boavista 1277/81 - 4100-130 PORTO
  • Tel  222 452 118

MDS EXPAT Porto Map MDS EXPAT Porto

  • ESPINHO - Rua 15 n.º 539, 4500-273 -Téléphone : 222 452 118
  • LISBONNE - Praça Marquês de Pombal nº 3A (4º andar) 1250-161 LISBOA (Sur rendez-vous)

MDS EXPAT LISBOA

Bureau n 69 dans la galerieGoogle Map MDS EXPAT

3- En nous laissant un message ci-dessous:

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Adresses

PORTO - ESPINHO - LISBOA - VILAMOURA

Av Boavista 1277/81
4100-130 PORTO
Tel  222 452 118

Praça Marquês de Pombal n°3A (4°andar)
1250-161 LISBOA
(Sur rendez-vous)

Rua 15 n.º 539, 
4500-273 ESPINHO
Tel  222 452 118 
 
Avenida Cerro da Vila
Edificio Vilamarina Loja nº 69
8125-403 VILAMOURA
Tel  222 452 118 

 

Mentions Légales

Informations aux clients

1. Aux termes et aux fins de l'article 31 du régime juridique de la distribution d'assurances et de réassurances, approuvé en annexe de la loi n° 7/2019, du 16 janvier, BUZZEE
INSURE, LDA, qui utilise la marque « MDS EXPAT », dont le siège social est Av. da Boavista 1277/81, 2º, 4100-130 Porto, inscrite au registre du commerce de Porto sous le
n° 514522321 et au Capital social de 5.000,00 euros, intermédiaire inscrite depuis le 02/03/2018 dans la catégorie d'agent d'assurance auprès de l'ASF - Autorité de
surveillance des assurances et des fonds de pension sous le n° 418459492/3, vérifiable sur www. asf.com.pt, ayant l'autorisation d'exercer des activités Vie et Non-Vie (ci-après
« MDS Expat » ou « Intermédiaire »), qui appartient au Groupe MDS, informe son ou ses clients que:

  1. En tant qu'agent d'assurance, elle agit au nom et pour le compte de plusieurs compagnies d'assurance;
  2. Elle n'a pas de participation qualifiée dans une ou plusieurs compagnies d'assurance;
  3. Elle n'a pas de participation qualifiée dans le capital social de l'intermédiaire d'assurance détenue par une entreprise d'assurance donnée ou une entreprise mère
    d'une entreprise d'assurance donnée;
  4. Elle est autorisée à collecter les primes pour les remettre aux compagnies d'assurance et à conclure des contrats au nom et pour le compte des compagnies
    d'assurance par accord entre les parties; 
  5. Son intervention ne s'arrête pas à la signature du contrat d'assurance, mais consiste également à fournir une assistance pendant toute la durée de validité du contrat;
  6. Sa rémunération peut consister en une commission calculée et incluse dans le montant de la prime versée par le client à la compagnie d'assurance où l'assurance est
    placée, en un autre type de rémunération en rapport avec le contrat d'assurance ou en une combinaison de l'un ou l'autre des types de rémunération ci-dessus;
  7. Le client a le droit de demander des informations sur la rémunération que l'intermédiaire recevra pour l'exécution du service de distribution d'assurances et, en
    conséquence, de fournir ces informations sur demande;
  8. Le cas échéant, informer le client du nom des entreprises d'assurance ou des intermédiaires d'assurance concernés par le contrat proposé;
  9. Lorsque des paiements sont demandés au client au titre du ou des contrats d'assurance après leur conclusion, autres que les primes périodiques et les paiements
    programmés, le client sera informé de la nature et du montant de chaque paiement à effectuer;
  10. Elle a mis en place une politique de traitement des assurés, des bénéficiaires et des tiers lésés, qui garantit le traitement équitable des parties intéressées, ainsi que le
    traitement de leurs données personnelles et de leurs plaintes;
  11. Une fonction responsable de la gestion des plaintes des assurés, des assureurs, des assurances, des bénéficiaires et des tiers lésés a été créée, gérant leur réception et
    garantissant une réponse, sans préjudice du fait que leur traitement et leur évaluation peuvent être effectués par les unités organiques compétentes;
  12. Sans préjudice des dispositions de la politique de traitement des preneurs d'assurance, des assurés, des bénéficiaires et des tiers lésés et de la politique de
    gestion des plaintes de l'intermédiaire, et de la possibilité de recourir aux tribunaux ou aux organes extrajudiciaires de règlement des litiges existants (CIMPAS - Centre
    d'information, de médiation et d'arbitrage en matière d'assurances, à l'adresse www.cimpas.pt) ou qui pourraient être créées à cette fin, les plaintes des clients et des autres
    parties intéressées doivent être déposées auprès de l'Autorité de surveillance des assurances et des fonds de pension (ASF), directement ou par le biais du livre des
    plaintes, sous format physique ou disponible sur le site https://www.livroreclamacoes.pt/inicio, ou par e-mail Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.;
  13. Si d'autres intermédiaires d'assurance interviennent dans le même contrat d'assurance, ils sont solidairement responsables envers les assurés, les preneurs
    d'assurance et les compagnies d'assurance des actes de distribution effectués; 
  14. Elle peut fournir des conseils au client, ces derniers étant considérés comme la transmission d'une recommandation personnalisée, adaptée au type de client, aux
    informations fournies par celui-ci et à la complexité du contrat d'assurance recommandé;
  15. Elle fonde ses conseils, s'ils sont donnés, sur une analyse impartiale et personnelle, ceci étant entendu comme l'obligation de donner un conseil basé sur l'analyse d'un
    nombre suffisamment grand et diversifié d'entreprise(s) d'assurance et de type de contrats d'assurance disponibles sur le marché pour lui permettre de faire une
    recommandation, selon des critères professionnels, quant au contrat d'assurance le mieux adapté aux besoins du client en fonction de ses caractéristiques, des informations
    fournies par le client et de la complexité du contrat d'assurance recommandé;
  16. Elle n'est pas soumise à une obligation contractuelle d'exercer des activités de distribution d'assurance exclusivement pour une ou plusieurs entreprises d'assurance;
  17. Elle n'assume pas, dans les termes légaux, la couverture des risques, ceux-ci étant exclusivement garantis par les compagnies d'assurance où ils sont placés;


2. MDS Expat informe également que:

  1. Il est de la responsabilité du client de fournir des informations exactes et complètes, ainsi que la réponse correcte aux questions formulées dans la proposition d'assurance,
    et leur absence ou leur inexactitude peut invalider, totalement ou partiellement, la couverture du risque ou empêcher l'intermédiaire d'assurance de conseiller le produit le
    plus adéquat;
  2. Le client assume l'entière responsabilité de la solution choisie en ce qui concerne les couvertures, les exclusions, les franchises et les capitaux lorsqu'ils sont différents de ceux conseillés par le médiateur d'assurance;
  3. Sans préjudice de ses obligations d'information en tant qu'intermédiaire d'assurance, le client doit comprendre et lire attentivement toutes les conditions du contrat d'assurance qu'il conclut.

MDS Group - Courtier en assurance au Portugal

 

Nous recommandons la lecture de la Note d’information aux clients (FR)

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Livre de réclamation en ligne

Politique de gestion des Réclamations - Politique de traitement des preneurs d´assurance, des assurés, des bénéficiaires et tiers lésés.

 

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Concerne le traitement des données personnelles, de trafic, de localisation géographique, de profil et de consommation. Si vous choisissez "Oui", vous pourrez être contacté par des entreprises du groupe MDS SONAE pour des nouveautés, des promotions, des suggestions de nouveaux contenus, de produits ou de services adaptés. Les contacts sont majoritairement réalisés par SMS ou email, mais pourront être aussi réalisés par d'autres moyens.

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Solutions d'assurance au Portugal

MDS Expat 4 agences d'assurance au PortugalMDS EXPAT, 1er courtier francophone au Portugal, est présent du nord au sud (Porto, Espinho, Lisbonne et Vilamoura). 

Filiale du groupe MDS (Ardonagh Group), nous accompagnons les expatriés au Portugal au travers de nos 4 agences, de nos sites web ou bien au travers de notre centre de contact vous accueillant en français au 222 452 118 .

Indépendants des compagnies d'assurance (portugaises et françaises), nous vous proposons la solution la mieux adaptée à vos besoins et à vos caractéristiques.

Contrats d'assurance particuliers ou professionnels, pour répondre à l'ensemble des situations nationales ou transfrontalières.

 MDS en quelques chiffres:

MDS EXPAT filiale du groupe MDS